rejoana24 發表於 2024-2-18 12:44:54

单独计算每个数字渠道的投

资回报率可能会令人困惑 潜在客户在购买之前很可能需要一个成熟的过程。 通过分析网站流量和用户行为,可以观察到转化过程并不是绝对线性的;也就是说,需要进行大量的交互,直到最终访问者成为潜在客户,然后成为客户。 因此,计算特定营销活动的投资回报率,即使有必要,也可能会产生误导。我们如何评估每一种相互作用来评估所做的投资?我们稍后会解释这一点。 短期或中期投资回报率计算?考虑每个客户的经济价值及其获取成本 只需计算客户首次购买的投资回报率即可部分了解业务的发展情况。是否存在可以与忠诚于您的品牌的客户相关联的重复购买? 从这个意义上说,客户的生命周期价值 LTV 可以成为评估所产生的投资回报率的更有用的参数。

客户终身价值(CLV)是一个指标,衡量基于与客户的关系、从客户的购买行为开始的可预测利润(来源:维基百科)。 用一种更简单的方式,客户终生价值可以定义为 我们每个客户随着时间的推移可以产生的利润。 事实上,LTV/CAC 比率是 ROI 的补充指标,可以帮助您 Telegram 用户号码列表 得出更好的结论。 你需要一个跟踪系统 正如我们之前所说,数字生态系统正变得越来越复杂。在数字营销计划中,公司的促销策略可以通过搜索引擎中的有机定位、社交媒体或电子邮件营销活动来实施。 这就是为什么如果您想进行投资回报率计算,您需要使用一个跟踪系统,该系统考虑到使用的每个渠道以及人们在购买过程中进行的互动。 您需要能够对每笔销售进行完整的追踪 常见分析工具的最大限制之一是它们不提供对每个潜在客户的个性化跟踪。


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这极大地限制了可以考虑的精确度。相反,能够详细监控每次销售将使您更好地了解每次活动的影响,并刺激您公司的营销。 使用入站营销自动化工具计算投资回报率的优势 将营销自动化工具与您的 CRM 集成 营销自动化平台的一大优势是可以与您公司的 CRM 集成。其中许多平台都有自己的内置 CRM,因此如果您的公司还没有 CRM,您可以直接使用它。 借助此功能,您可以: 追踪公司每一位联系人、领导和客户的路径 确定并确定哪些因素是使联系人合格所必需的 根据每个潜在客户的行为,自动为其提供内容 ...但最重要的是,可以根据所使用的获取渠道轻松识别机会 这特别有用,因为您现在可以轻松检查特定渠道中的特定在线活动是否确实有利可图。由于每个潜在客户的可追溯性,可以毫无疑问地验证在该渠道中获得的潜在客户是否会转化为实际销售机会的概率。

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