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發表於 2024-5-11 18:07:43 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
自动助理可以设置为白天或夜间模式。前者在公司关闭时自动将来电转接给员工而后者则将其发送至由同一个人小时值班的呼叫中心。自动助理可以设置为小时或天周期工作具体取决于企业规模。一些自动助理还允许呼叫者选择他们选择的语言。虽然某些自动助理支持一种主要语言但其他自动助理最多支持四种辅助语言。当呼叫者按下特定语言时自动助理会自动将其切换到该语言以便他们可以选择适当的分机或座席。如果您的公司没有现场接待员这尤其有用。呼叫标记机制面向小型企业的服务为小型企业提供了许多好处。


其一它巩固了整个团队的沟通。它不再需要同而是消除了它们之 法国电话号码表 间的切换。由于所有通信都会被记录因此员工可以参考之前的交互来确定哪一种最合适。使用这项技术公司可以大幅提高效率并降低成本。但的功能远不止于此。通话分析通话分析通过收集通话时长和类型等数据提供有关通话的宝贵见解。带有相关关键字的通话会被记录下来并可用于营销目的。像这样的优秀小型企业服务能够提供查看呼叫数据的能力包括呼叫量趋势呼叫分布甚至按小时。







旦您的电话系统启用了呼叫标记您就可以相应地定制您的通信策略。节约成本系统允许自动呼叫转接并且可以链接到员工的手机。这意味着员工可以直接通过手机呼叫客户患者和其他人。此功能可以保护隐私同时向呼叫者发送专业消息。您可以通过将分钟乘以员工人数来计算节省的时间。以下是的更多优势。您将会惊讶地发现使用正确的系统可以为您的企业节省大量成本。灵活性与传统电话系统不同也很灵活。添加更多用户既简单又经济实惠因为呼叫者的不依赖于位置。如果您扩展业务您可以轻松添加更多用户而无需支付任何额外费用。托管解决方案可以随着您公司的发展而扩展。

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