客户的品牌形象和受众关系缺乏

rabia303

我与客户合作的项目之一是搭建线上平台。在我看来，任何线上平台不可或缺的一部分都是社交媒体和博客的无缝整合。我相信，重视营销漏斗中的这两个“层面”对于与受众建立持续的关系至关重要，而这最终将带来长期的业务增长。

不幸的是，许多前来寻求帮助的客户尚未掌握如何将 电话营销数据 博客和社交媒体有效结合。他们中的许多人受到“老派”网络营销人员理念的影响，这些人鼓吹激进的营销策略，以数字、操纵和公式为基础，而非以人为本，注重对话和关系。还有更多的人成为了营销骗局的受害者，例如，有人承诺可以保证在他们的邮件列表或社交媒体账户上获得一定数量的“粉丝”……当然，这一切都是要收费的。


数字的真相
在推特和脸书上，有很多所谓的“营销人员”（尽管称他们为“营销人员”就如同相信披着羊皮的狼其实是只羊一样），声称他们拥有一个真实的数据库，里面都是愿意关注、点赞和喜欢你的用户。他们会告诉你，他们拥有各种先进的算法等等，旨在为你精准推送潜在客户。他们承诺，花250美元（或其他金额）就能帮你获得比如1000个新粉丝，花500美元就能获得更多。

过去八年来，我一直从事书籍和产品发布工作，我可以毫不含糊地告诉你，你绝对不可能保证任何推广活动（无论免费与否）都会吸引固定数量的用户参与。影响因素实在太多了。其中一些因素我几乎无法控制，例如公司品牌形象以及客户与其受众之间的关系。如果客户的品牌形象和受众关系缺乏凝聚力、一致性、高质量和吸引力，那么任何营销活动都很难“激励”他人关注他们。虽然我可能会设定目标，为客户的社交网络或邮件列表增加 5000 名新粉丝，但没有人能够“保证”这个目标一定能够实现